Was ist Kunden-Marketing?

Kundenmarketing ist eine Strategie, die verwendet, um Gelegenheiten auszun5utzen, indem es die Rentabilität jedes Klienten erhöht. Diese Profitstrategie beruht im Allgemeinen auf einigen Faktoren, die von denen unterscheiden, die betrachtet, wenn man Strategien einführt, um neue Klienten zu erwerben. Kundenmarketing beruht schwer auf der Ausnutzung der starken Kunden-Verhältnisse. Um erfolgreich zu sein jedoch verschiedene Betriebsmittel, wie Fähigkeiten und Technologie, angefordert häufig t. Es muss z.B. geben Mittel, Informationen über vorhandene Klienten zu speichern, und Fachleute benötigen Wissen der vorhandenen Produkte dass ihre Firmaangebote, die außerhalb ihres Spezialgebietes sind.

Für einige Geschäfte ist das Vermarkten eine Strategie, die verwendet, um neue Klienten zu erwerben. Die Weise, in der dieses allgemein getan, mit.einbezieht, schwer zu konzentrieren auf, ein welches Geschäft anbieten muss bieten und einen Anklang zu verursachen, der Einzelpersonen zwingt, ihr Geld für jene Einzelteile auszugeben. Allgemeine Marketingstrategien betrachten normalerweise nur people’s Interesse an einer Produktpalette. Z.B. wenn ein Einzelhändler einen Kunden ein Ofen verkauft, kann er versuchen, zusätzliches Einkommen zu erzeugen, indem er Extraprodukte, die direkt auf diesem Kauf beziehen, wie ausgedehnter Garantie verkauft. Sie ist jedoch weniger allgemein damit dieser Einzelhändler Markt kreuzt, indem sie möglicherweise versuchen, den Klienten für ohne Bezugprodukte wie Hauptdécor zu interessieren.

Mit Kundenmarketing jedoch verschoben der Fokus auf den vorhandenen Kunden und seiner wünscht. Von dort gesucht Profite, indem man Methoden findet, um ein Versorger für so vieles jener Wünsche möglich zu werden. Wenn ein Geschäft auf die Erhöhung konzentriert, profitiert, indem die Verstärkung von Kunden-Verhältnissen in dieser Weise, das Geschäft, aufbaut einen Wettbewerbsvorteil. Anstelle von der Firma A, die einen Kunden zurück zu dem Markt befreit, um andere Firmen für zusätzliche Käufe möglicherweise zu wählen, behalten der Kunde und umfangreiche Anstrengung unternommen, die Wahrscheinlichkeiten herabzusetzen, dass der Kunde jedes mögliches Geld anderwohin ausgibt, das mit Firma A. ausgegeben werden könnte.

Obgleich Kundenmarketing sehr wirkungsvoll sein kann, einzuführen kann sehr schwierig auch sein. Es gibt einige Gründe für dieses, einschließlich die Notwendigkeit in den meisten Fällen an den zusätzlichen Betriebsmitteln. Kundenmarketing kann verschiedene Arten von Investitionen, von Technologie und von Fähigkeiten erfordern. Eine Datenbank z.B. die Bleiarten der möglichen Klienten enthält, ist nicht wirkungsvoll zu speichern und Prozessinformationen betreffend vorhandene Klienten.

Ein anderes Problem mit Kundenmarketing ist, dass die Bemühungen, verschiedene Produkte zu erbitten häufig unkoordiniert sind. Z.B. kann eine Versicherungsgesellschaft Abdeckung für Häuser, Träger und das Leben anbieten. Jeder Service kann von einer unterschiedlichen Mannschaft bearbeitet werden und jene Fachleute können die verschiedenen Klienten zielen, die verschiedene Strategien verwenden. Für Kunden muss das Vermarkten, um am wirkungsvollsten zu sein jedoch dort ein hohes Maß Mitarbeit sein, die Arbeitskräfte anregt, ein Geschäft als Ganzes anstelle in von den Segmenten anzusehen.