Was ist Prozessmanagement?

Prozessmanagement ist eine Reihe Techniken, Fähigkeiten, Werkzeuge und Methoden, die angewendet werden, um einen Geschäftsprozess innerhalb eines Großsystems oder einer Organisation zu steuern und zu handhaben. Der Ausdruck ist in der Geschäftsanalyse, in den Produktivitätstudien und Systemtechnik in allgemein am verwendetsten. Der Zweck Prozessmanagement ist, alle Schritte und Maßnahmen offenbar zu kennzeichnen und zu dokumentieren, die ergriffen werden, um einen Prozess- oder Arbeitsfluß abzuschließen.

Diese Art der Arbeit erfordert eine große Aufmerksamkeit zum Detail, zu den ausgezeichneten Fähigkeiten der schriftlichen Mitteilung, zu den Analysenfähigkeiten und zur Fähigkeit, den Anforderungen des Projektes objektiv zu genügen. Prozessmanagement bezieht mit ein, den gegenwärtigen Prozess, die Bewertung der Zeit und Niveau der Bemühung, sowie Analyse der Leistungsfähigkeit, der Engpässe und der Gesamtprozeßkosten zu dokumentieren. Übungen im Anfang des Re-engineering oder Geschäftsprozessmanagements häufig mit Prozessmanagement und Analyse.

Diese drei Einzelteile bleiben die selben, gedankenlos zur Industrie oder zum Sektor. Er ist wert, zu merken, dass eine strenge Haftfähigkeit zu einem formalen Prozessmanagementprozeß eine bestätigte Kosteneindämmungmethode ist. Durch einen kompletten und durchdachten Bericht aller Schritte eines Geschäftsprozesses, ist es möglich, bedeutendes Geld und Betriebsmittel über der Organisation zu speichern. In vielen Fällen ignoriert jede einzelne Maßeinheit diese Unwirtschaftlichkeiten, da sie klein und inkonsequent sind. Jedoch über der gesamten Organisation, können sie bedeutende Kostenaufstellung und erhöhte Leistungsfähigkeit ergeben.

Im StandardProzessmanagementprozeß ist der erste Schritt der Bericht des vorhandenen Prozesses. Dieses schließt normalerweise das Ablesen des Benutzerhandbuchs, das Sprechen mit Personal und das Beobachten von Tätigkeiten mit ein. Es ist nicht selten für den tatsächlichen Prozess, von den schriftlichen Schritten zu schwanken. Dieses liegt häufig an den veralteten Handbüchern, oder an der Störung des Handbuches, alle Schritte und ihre Implikationen wirklich gefangenzunehmen.

Das Beobachten des Personals ist Einweg, die Zeit festzustellen, die für jeden Schritt in einem Prozess erfordert wird. Eine andere Weise ist, die Zeit einfach zu messen, die erfordert wird, um einen Gesamtprozess abzuschließen und die durchschnittliche Zeit für jeden Schritt festzustellen. Die meiste effektive Art ist, einen kurzen Zeitraum in jeder Rolle wirklich zu verbringen.

Das Arbeiten in einer Position, besonders in einer Produktions- oder Herstellungsumwelt, hebt schnell die Ausgaben, die Stärken und die Schwächen des gegenwärtigen Prozesses hervor. Es stellt auch eine Gelegenheit zur Verfügung, damit Personal eine Verpflichtung sieht, um den Prozess wirklich zu verstehen und kann mehr Diskussionen erzeugen. Gespräch zum Personal und zu den Aufsichtskräften, zum wirklich ihrer Ideen zu verstehen und sehen, wo Verbesserungen gebildet werden können.