Was ist Sigma sechs?

Sigma sechs ist ein Satz Methodenlehren, die durch Geschäfte verwendet werden, um - niedrige Fehlerquoten in jedem möglichem Prozess extrem zu erzielen. Das Sigma des Ausdruckes sechs leitet vom mathematischen Gebrauch von Sigma in den Statistiken als Standardabweichung ab. Sigma sechs ist folglich sechs Standardabweichungen.

In der Theorie würde ein Sigma sechs ungefähr zwei Ausfälle pro Milliarde Versuche sein. In der Praxis wegen eines Antriebs von Plus oder minus 1.5, sechs Sigmastatusmittel weniger als 3.4 Ausfälle pro Million. Dieses ist extrem - niedrige Rate des Ausfalls, aber ist in der Industrie nach Industrie in den letzten Zwanzig Jahren nachgewiesenes mögliches gewesen.

Bob Galvin von Motorola war ein Trailblazer in der Annahme von Sigma sechs durch Motorola und andere Firmen. Sein Beharren auf hohen Stufen der Qualitätskontrolle und folgende Rechtfertigung, wie Motorola diese Niveaus erzielte, geführt zu die Verbreitung des Systems des Sigma sechs während der Herstellungswelt. Die Lehren von Sigma sechs sind seit dem erfolgreich in vielen anderen Bereichen des Geschäfts, einschließlich Kundendienst, transactional Geschäfte und die Dienstleistungsindustrien angewendet worden.

Der Ausdruckausfall wird innerhalb jeder Industrie und Produktserie definiert und einfach einen Defekt bedeutet, dass Kunden kritisch betrachten. Sechs Sigmaversuche, diese Defekte auf einem Niveau unterhalb 3.4 Ausfälle pro Million zu verringern.

Es gibt zwei Hauptmethodenlehren in Sigma sechs. Das erste ist der DMAIC Prozess: definieren, messen, analysieren, verbessern, steuern. Die Sekunde ist der DMADV Prozess: definieren, messen, analysieren, entwerfen, überprüfen. DMAIC wird für Prozesse bereits an der richtigen Stelle, die nicht sechs Sigmaspezifikationen treffen verwendet, um zu helfen, sie innerhalb der Schwelle des Sigma zu holen sechs. DMADV wird für die Entwicklung der neuen Produkte oder der Prozesse verwendet, um zu garantieren dass sie die Welt bei sechs Sigmaqualitätsniveaus treffen.

Es gibt drei Hauptbescheinigungniveaus Beherrschung des Sigma sechs: sechs Sigma-grüne Gürtel, schwarze Riemen und schwarze Vorlagenriemen. Um jede Klassifizierung zu erzielen, muss man umfangreiches Training in sechs Sigmatechniken und -methodenlehren durchmachen, dann führt einen Bescheinigungtest. Entsprechend etwas Forschung sind sechs schwarze Riemen des Sigma außer Firmen ein Durchschnitt US$200,000 zu US$300,000 pro Projekt und in der Lage, bis sechs Projekte pro Jahr abzuschließen.

General Electric ist das Plakatkind der Bewegung des Sigma sechs, mit geschätzten Sparungen von Über-US$10 Milliarde innerhalb der ersten fünf Jahre der Implementierung seit 1995. Ihre Widmung in Richtung zur Verringerung von Veränderung auf jeder Verhandlung, da Implementierung nicht nur zu erhöhte Profite geführt hat, aber auch zu einem verbesserten allgemeinen Bild und zu den Kundschaftsbeziehungen.

Sechs Sigmawerte sind direkt und für Geschäfte aller Größen unglaublich nützlich. Indem es sich unnachgiebig auf Qualität und die Verkleinerung in den Veränderungen der Produktübereinstimmung, verspricht Sigma konzentriert sechs, ein besseres Geschäftsgesamtes.