Was sind die Schlüssel zur Leitung der schwierigen Angestellter?

Arbeitgeber können Angestellte einstufen, wie „schwierig“ aus vielen Gründen. Gewöhnlich ist es nicht ihre Gesamtleistung oder Produktivität, die das Problem ist, obgleich es sein kann. Ein schwieriger Angestellter kann über Arbeitsplatzpraxis, Aufsichtskräfte häufig beschweren, oder Mitarbeiter oder es konnten die anderen Belegschaftsmitglieder sein, die Ausgaben mit einer bestimmten Arbeitskraft haben. Was auch immer das genaue Verhaltensumkippen, wirkungsvolle Schlüssel zur Leitung der schwierigen Angestellter die Situation sofort behandeln umfaßt, using „mich“ eher als „Sie“ Aussagen und Konzentrieren auf das Entwickeln einer Lösung eher als, konzentrierend auf das Problem.

Ein vollständig glatt-laufen lassenarbeitsplatz ist selten, sogar illusorisch. Gesprungen, um Verhaltensschwierigkeiten zu sein, die andere Arbeitskräfte beeinflussen, egal was waagerecht ausgerichtet von der Position sie in einer Firma halten. Ein allgemeiner Fehler, der von vielen Managern gemacht, ist, kleine Ausgaben oder Beanstandungen über einen Angestellten zurückzuweisen, der schwierig ist. Solche Manager können glauben, dass die Schwierigkeiten ein Resultat des Pers5onlichkeitzusammentreffens zwischen Mitarbeitern sind, oder dieses kleine Verhaltensprobleme wahrscheinlich weg auf ihre Selbst gehen. Jedoch handhabende schwierige Mittel der Angestellten leistungsfähig, die sogar kleine Ausgaben beheben, bevor sie zu die grössere machen können, die mehr Arbeitskräfte oben mit.einbeziehen beenden und Zeit vom tatsächlichen Arbeitsprozeß wegnehmen.

Der Manager des Angestellten, der schwierig gehalten als seiend, sollte eine Sitzung mit dieser Person so bald wie möglich haben. In der Sitzung sollte der Manager „mich“ verwenden Aussagen, die das Verhalten eher als adressieren, „Sie“ erwähnt diese Fokusschuld auf dem Angestellten. Z.B. eher als Sprechen, das „Sie nicht Firmapolitik gefolgt,“ die Leitung, sollte mit etwas wie „mir anfangen müssen jeder nach Firmapolitik haben.“ Einer der erfolgreichsten Schlüssel zur Leitung der schwierigen Angestellter ist, sie mit.einzubeziehen, wenn es das Problem löst.

Zum Beispiel kann der Manager ihn fragen, was die beste Weise ist, zu überprüfen, ob alle Arbeitskräfte Firmapolitik auf der bestimmten Ausgabe folgen. Die Diskussion kann segue dann in einen konstruktiven Lösen von Problemenlernabschnitt. Ein Plan für die Korrektur des Verhaltens sollte mit dem schwierigen Angestellten dann ausgearbeitet werden.

Das wichtigste der Schlüssel für die Leitung der schwierigen Angestellter ist, auf sie zu hören. Wenn die Arbeitskraft beginnt, defensiv oder unempfänglich zu werden, kann der Manager eine aktive hörende Strategie dann einsetzen. Dies heißt, dass der Arbeitgeber sagen könnte, dass etwas wie „ich wirklich Ihre Seite dieser Ausgabe hören möchten. Mir erklären, was Sie“ denken, um die schwierige Angestelltunterhaltung zu beginnen. Es ist dass die Unterbrechung des Managers nicht wichtig. Stattdessen können das Nehmen der Kenntnisse und die Punkte mit dem Angestellten im Rahmen des korrektiven Planes dann besprechen die Diskussion auf einem positiven, konstruktiven Niveau beenden.