Was sind die verschiedenen Arten der Konfliktlösung-Strategien?

Die meisten Konfliktlösungstrategien, die besten Fokus auf sorgfältig hören bearbeiten. Es ist wichtig, Kenntnisse zu nehmen, auf Notwendigkeiten zu reagieren und Debatte und weiteren Konflikt zu vermeiden. Es hilft häufig, die befehdenden Parteien für ein wenig zu trennen, während, Temperamente abkühlen zu lassen und alle Konfliktlösungstrategien auf das Kommen zu einer angemessenen und durchführbaren Schlussfolgerung konzentrieren sollte, die beide Parteien zufriedenstellt. Dieses nicht immer ist einfach, und es ist wesentlich, eine Sieger-undverlierer Mentalität zu vermeiden, um beiden Seiten das Gefühl sicherzustellen, das respektiert und gut um gesorgt. An dem Arbeitsplatz können spezifische Konflikte Intervention von der Personalabteilung erfordern; Konfliktlösungstrategien für sexuelle Belästigung z.B. mit.einbeziehen, über das Verhalten ziehen sofort zu dokumentieren und zu berichten.

Der erste Schritt, wenn er starke Konfliktlösungstrategien entwickelt, ist zu erlernen, mit einem sympatischen Ohr auf beide Parteien sorgfältig zu hören. In vielen Fällen zu kennzeichnen ist möglich, mit beiden Parteien, die ohne die andere Partei zu entfremden mit.einbezogen; dieses hilft dem Vermittler, Vertrauen und eine allgemeine Bindung mit jeder Partei herzustellen. Es ist wichtig für den Vermittler, die Argumente beider Seiten bei der Vermeidung von Beleidigungen, von rauer Sprache oder von Urteilen zu verstehen und zu schätzen. Der beste Vermittler arbeitet, um das Vertrauen und das Verständnis beider Parteien beizubehalten, ohne eine Seite zu nehmen oder jede Seite zu entfremden.

Daran erinnern, dass Konfliktlösungstrategien eine Hierarchie haben sollten: wenn die Rechte einer Person, wie im Falle sexuelle Belästigung verletzt worden, jene Punkte zuerst ansprechen. Dieses kann das Verweisen des Falles auf Personal bedeuten, oder es kann zu beiden Parteien sofort sprechen und das Ergreifen von Maßnahmen bedeuten. Nachdem die Rechte einer Person adressiert worden, die Notwendigkeiten der zwei Parteien betrachten. Dies heißt das Ansprechen der Punkte, die eine oder beide Seiten an effektiv arbeiten verhindern können, oder vom Sein, normalerweise zu arbeiten. Dieses kann Gesundheitsausgaben einschließen. Schließlich die Wünsche beider Seiten adressieren; Büroräume können eine Ausgabe, die gegründet auf den Wünschen von einem oder entsteht beide Parteien sein.

Die größte Praxis, die beide Parteien schätzen, ist aufmerksames Hören. Sicher sein, die Bedenken zu adressieren, die von jeder Partei geäußert, und erklärenfragen zu beiden stellen anzeigen, dass der Vermittler hört und den Vermittler sicherzustellen die Ausgabe gänzlich versteht. Gegenseitiges Einvernehmen und ein Kompromiß ist, nach was der Vermittler suchen sollte, also müssen er oder sie die Ausgabe verstehen und wie man beide Seiten beschwichtigt. Daran erinnern, dass Kompromiß gesucht werden sollte, und Debatte sollte während der Konfliktlösung vermieden werden.