Wie verwenden i-Bestes Marktstudien?

Marktstudien sind eins der Werkzeuge, die Geschäfte benutzen können, um genau herauszufinden, welche Klienten an die Produkte und die Dienstleistungen denken sie anbieten. Wenn sie richtig in Handarbeit gemacht, zur Verfügung stellt die Übersicht auch die Gelegenheit, damit Kunden auf Ausgaben wie Verschiffenmethoden, die Qualität des Kundendiensts vor und nach dem Verkauf wiegen, und welche Art der Änderungen der Klient sehen möchte. Das Erhalten die die meisten von den Marktstudien erfordert das Betrachten der Daten von mehr als einem Winkel und das Anwenden der Resultate an mehr als auf Bereich des Betriebes.

Als, einen kumulativen Report vergleichend, der die Resultate der Marktstudien einzeln aufführt, zu den gegenwärtigen Kunden aussendete, sicherzustellen ist wichtig, dass der Bericht ausgeglichen ist. Häufig betroffen Firmen mehr mit der Schaffung eines netten ordentlichen Reports, der anzeigt, dass ein hoher Prozentsatz der Klienten mit der Weise glücklich sind, die Sachen erfolgt. Während es wichtig ist, alles zu erkennen, dem Kunden das Appellieren über das Geschäft finden, ist es gleichmäßig wichtig, jene Kundenvorstellungen über jene Bereiche zu gewinnen, in denen Klienten etwas Verbesserung sehen möchten. Selbst wenn nur ein kleiner Prozentsatz der Kunden einen bestimmten Bereich des Betriebes zitieren, wie ermangelnd, sollte der nah betrachtet werden.

Z.B. wenn die Resultate von den gesammelten Marktstudien anzeigen, dass Klienten glückliches Gesamtes mit der Weise sind, reagiert der Kunden-Kundenkontaktcenter auf Fragen und Interessen, aber möchte die herabgesetzten TelefonHaltezeiten, diese sehen versieht die Firma mit der Änderung, um etwas zu bilden, das in etwas gut ist, das groß ist. Gewöhnlich wenn sogar ein kleiner Prozentsatz der Kunden die Zeit nehmen, einen Bereich zu kennzeichnen, der Verbesserung benötigt, sind Wahrscheinlichkeiten eine bedeutende Zahl anderen Klientengefühls die gleiche Weise, aber nahmen nicht die Zeit, so zu sagen. Indem sie einführen, können Mittel der Verringerung von Haltezeiten während der Spitzenzeiten der Anruftätigkeit, das Geschäft finden, dass die Kundendienstbewertungen auf der folgenden Übersicht erheblich erhöhen.

Marktstudien können einen Reichtum der Ideen für neue Produkte oder Änderungen an vorhandenen Produkten auch zur Verfügung stellen. Z.B. wenn ein Klient anzeigt, dass er oder sie mit einem Reinigungsprodukt sehr glücklich sind, aber möchte es sogar, wenn es in einer Strecke oder in den Gerüchen vorhanden war, diese Idee kann zu Marktstudien führen, die anzeigen, dass dem das Addieren der verschiedenen Gerüche den Marktanteil des Produktes beträchtlich erhöht. Infolgedessen profitiert die Firma vom Nehmen der Zeit, zu einem einfachen Vorschlag von einem zu hören wenn seine loyalen Klienten.

Es gibt auch das Potenzial, damit Marktstudien Inspiration zur Verfügung stellen, damit neue Weisen an im Allgemeinen vermarkten denken. Wenn ein Klient über eine zurückgebrachte Übersicht merkt, dass es groß sein, in der Lage zu sein, Firmaprodukte online zu kaufen direkt, eher als durch on-line-Verkäufer, versieht dieses das Geschäft mit der Wahrscheinlichkeit, festzustellen, wenn Großverkäufe in zunehmenverkäufen unter vorhandenen Kunden sowie erweitern Zugang zu den neuen Verbrauchern wirkungsvoll sein. Wenn Forschung anzeigt, ist die Idee entwicklungsfähig, kann die Firma einen on-line-Speicher einführen und publiziert ihn über ihre Kunden und verschiedenen Kommunikationsmittel. Das Annehmen des Speichers erregt Aufmerksamkeit, hat das Geschäft neue Mittel der Erzeugung von Verkäufen, die wahrscheinlich ist, ein Minimum Wartung zu erfordern, und zurückbringt eine bedeutende Menge des Profites utende.

Das Verdauen aller Informationen zurückging auf Marktstudien ist die einzige Weise, das Hilfsmittel zum besten Vorteil zu verwenden besten. Beschließend, jeden Vorschlag oder Interesse zu betrachten, egal wie klein oder ungewöhnlich, kann den Kern einer Idee erbringen, die schließlich die Firma auf einige Arten fördert. Während diese Annäherung an das Verdauen der Daten von den Marktstudien arbeitsintensiver ist, sogar kann eine rentable Idee die gesamte Anstrengung lohnend unternehmen.