Was ist eine medizinische Empfangsdame?

Eine medizinische Empfangsdame ist die Person in einem medizinischen Büro, das Patienten, Verkäufer und die medizinischen und pharmazeutischen Verkaufsrepräsentanten persönlich und am Telefon grüßt. Abhängig von der Arbeitsumwelt können seine Aufgaben die in den vorderen und rückseitigen Büros umfassen. Er kann für einen einzelnen, Privatpraxisdoktor oder für eine Gruppe Ärzte in einer medizinischen Büro- oder Gesundheitspflegeklinik arbeiten.

Da die medizinische Empfangsdame normalerweise der erste Punkt des Kontaktes für die neuen und vorhandenen Patienten ist, wird er gewöhnlich erwartet, einfühlsam und freundlich zu sein abgehend. Sein Job hat normalerweise, Termine falls erforderlich zu verabreden zur Folge, zu überprüfen und neu festzulegen. Er wird allgemein angefordert, festlegenkonflikte zur Zufriedenheit der Ärzte und der Patienten zu lösen.

Zusätzlich zu den mündlichen Kommunikationen wird eine medizinische Empfangsdame normalerweise angefordert, über eMail und regelmäßige Post in Verbindung zu stehen. Er wird gewöhnlich angefordert, Informationen von anderen Ärzten und von Versicherungsgesellschaften anzufordern und mit Verkäufern, medizinischen Prüfungsanlagen und Krankenhäusern sich zu verständigen. Wenn es Versicherungs- oder Gebührenzählungsausgaben gibt, wird die Empfangsdame gewöhnlich erwartet, Kommunikationen einzuleiten, um sie zu lösen.

Die meisten medizinischen Empfangsdamen werden erwartet, ein gutes Arbeitswissen von Computerhardware und Software zu haben. Sein Job erfordert ihn häufig, Protokolle zu verursachen, unterzeichnet Büro und Verteilungsbögen und behält Datenbanken der geduldigen Informationen bei. Alle diese erfordern die Benutzung einer Reihe Software-Anwendungen und Hardware-Peripherie wie Drucker und externe Disketten-Antriebe.

Archivierungsdiagramme und in Verbindung stehende Schreibarbeit sind allgemeine Aufgaben einer medizinischen Empfangsdame. Andere normale Aufgaben umfassen häufig medizinische Gebührenzählung und den Abschluss der Versicherungspapiere für die privaten und allgemeinen Fördermaschinen. Röntgenstrahlen und Laborreports richtig beizubehalten ist- normalerweise Teil des Jobs.

Einige Leute in dieser Position, besonders die in den kleinen Büros, werden häufig erwartet, auf Verkäufer und Lieferanten einzuwirken. Diese Kommunikation ist häufig notwendig, um Warenbestände der Büroprodukte und der Zeitplanwartung und Reparatur der Büroeinrichtung wie Kopierer und Telefaxmaschinen beizubehalten. Wenn ein Stockroom ein Teil der Büroeinstellung ist, ist die medizinische Empfangsdame normalerweise verantwortlich für das Halten sie regelmäßig und voll von den notwendigen Versorgungsmaterialien.

Ein School-Diplom oder -äquivalent ist notwendig, um diese Position zu beantragen. Technische Institute und einige Hochschulen bieten häufig zweijährige Programme in der medizinischen Unterstützung oder in der medizinischen Aufnahme an, die durch viele Arbeitgeber bevorzugt sind. Erfahrung in einer medizinischen oder Zentraleumwelt ist wünschenswert. Wissen der medizinischen Terminologie, der Versicherungsgebührenzählungspraxis oder der medizinischen Büro-Software ist ein Anlagegut für medizinische Empfangsdamenjobbewerber.