Was tut ein Auftrags-Prozessor?

Ein Auftragsprozessor, auch genannt eine Auftragssekretärin, nimmt Aufträge für seinen Arbeitgeber an und verarbeitet sie. Dieses im Allgemeinen bedeutet das Notieren der Produkte oder hält einen Kunden hat bestellt instand; Aufnahmeverschiffen und Gebührenzählungsinformationen; und die Informationen bei einer Datenbank einreichend oder sie zur folgenden Abteilung für Erfüllung an schickend. In vielen Fällen nimmt ein Auftragsprozessor und Prozessaufträge an, die er durch Telefon empfängt. Dieses ist nicht immer der Fall, jedoch und eine Person mit diesem Titel kann Aufträge das Internet auch persönlich, über die Post und sogar über nehmen. Manchmal kann eine Person mit diesem Titel Kundenbeanstandungen auch behandeln, oder sie zum Kundendienst mindestens an nachschicken.

Auftragsprozessoren werden gewöhnlich mit dem Nehmen von Aufträgen von den Leuten aufgeladen, die die Produkte oder die Dienstleistungen einer Firma kaufen möchten. Eine Einzelperson mit diesem Job kann die Informationen, die der Kunde, zur Verfügung stellt, wie Einzelteilquantitäten nehmen; Verschiffen- und Gebührenzählungsinformationen; und Zahlungsart und kommen es in eine Computerdatenbank. Er kann die Gesamtkosten der Einzelteile berechnen oder hält die Kundenwünsche instand, um sowie irgendwelche Steuern und Verschiffenkosten zu kaufen. Er kann diese Informationen in das company’s Auftragsbearbeitungssystem dann einbringen und den Kunden mit einem Empfang versehen. Wenn Aufträge durch Telefon verarbeitet werden, kann er einen Kunden mit mündlicher Bestätigung der Menge versehen, die schuldig ist und einen Empfang über eMail senden.

Sobald ein Auftragsprozessor einen Auftrag abschließt, geht er normalerweise auf das folgende Stadium der Verarbeitung weiter. Zu diesem Zweck kann ein Auftragsprozessor den Auftrag an schicken der folgenden Person oder der Abteilung in der Auftragserfüllungkette. In einigen Fällen jedoch können Aufträge in einer zurückzuholenden und erfüllt Datenbank gespeichert werden gegründet auf dem company’s einzigartigen Auftragsbearbeitungszeitplan.

Viele Auftragsprozessoren nehmen Aufträge durch Telefon. Einige Auftragsprozessoren können Aufträge von den Kunden jedoch persönlich nehmen. Manchmal können sie die Aufträge sogar sammeln, die durch die Post oder über das Internet gesendet werden und sie ohne Kontakt mit dem Kunden verarbeiten.

Es gibt keine spezifischen pädagogischen Anforderungen, die eine Person entsprechen muss, um ein Auftragsprozessor zu werden. Viele Arbeitgeber bevorzugen jedoch die, die Entwicklungsdiplome der Highschool oder der allgemeinen Ausbildung erworben (GED) haben. Anwärter für diesen Job werden gewöhnlich erwartet, Computerfähigkeiten zu haben, und Dateneingaben- und Kundendiensterfahrung kann einer Person einen Vorteil über anderen Bewerbern geben. In den meisten Fällen empfangen neue Mieten für diese Position am Arbeitsplatz stattfindendes Training.