Was tut ein Kommunikations-Fahrdienstleiter?

Ein Kommunikationsfahrdienstleiter arbeitet in einem schwierigen und temporeichen Feld, das mit.einbezieht, eine große Auswahl der Telefonanrufe von den Leuten zu behandeln, die Hilfe von der Polizei, von den Löschtrupp oder von anderen Arbeitskräften des öffentlichen Dienstes suchen. Dieses einschließt die emergency und Nichtdringlichkeitsituationen it. Ein Kommunikationsfahrdienstleiter kann für eine einzelne Polizeidienststelle- oder Feuerwehr arbeiten oder konnte für mehrfache Sicherheitsagenturen verantwortlich sein.

Die Dringlichkeit des Jobs erfordert Kommunikationsfahrdienstleiter, auf ihren Füßen schnell zu denken. Der Teil der Rolle des Kommunikationsfahrdienstleiters ist, einen Anruf schnell festzusetzen und festzustellen, ob emergency Mannschaften ausgesendet werden müssen. Emergency Mannschaften gewöhnlich ausgeliefert an verschiedenen Vorfällen wie Feuern, Verbrechen oder Verkehrsunfällen er.

Die Fähigkeit, eine Situation genau festzusetzen und die beste Vorgehensweise vorzuschreiben kann die Leben sparen. Es ist auch wichtig, dass Betriebsmittel und Zeit nicht vergeudet, indem man Mannschaften zu den Situationen aussendet, die nicht zutreffende Dringlichkeiten sind. Manchmal benennen Leute über Ausgaben außerhalb des Bereichs von, was durch emergency Agenturen behandelt. Wenn dieses geschieht, muss der Anruf taktvoll und sofort beendet werden, damit die emergency Telefonleitungen nicht oben gebunden.

Viel der Arbeit mit.einbezieht, emergency Anrufe, also Notwendigkeiten eines Kommunikationsfahrdienstleiters normalerweise zu behandeln, kardiopulmonale Erweckung (CPR) zu kennen. Dieses erfordert das Machen und eines CPR-Kurses erfolgreich abschließen. Fahrdienstleiter müssen häufig CPR-Anweisungen zu den Anrufern zur Verfügung stellen, die über eine medizinische Dringlichkeit berichten.

Gewöhnlich verbrachten Kommunikationsfahrdienstleiter die meisten ihrer Zeit am Telefon. Aus diesem Grund müssen sie in der Lage sein, ein Mehrkanalfernsprechsystem zu behandeln, müssen offenbar sprechen und müssen ausgezeichnete Hörfähigkeitsfähigkeiten haben. Sie müssen auch in der Lage sein, exakte Information von einem Anrufer zu den emergency Mannschaften neu zu legen, die auf einen Vorfall reagieren. Offensichtlich konnte das Machen von Fehlern mit diesen Informationen Zeit vergeuden oder löschbare Situationen sogar schlechter bilden.

Kanzleimäßige Fähigkeiten sind auch zum Job wichtig. Um Kommunikationsfahrdienstleitern ersucht häufig, um Störungsprotokolle zu schreiben, vorzubereiten und vorzulegen. Kommunikationsfahrdienstleiter notieren gewöhnlich viel dieser Informationen über einen Computer bei der Unterhaltung mit Anrufern am Telefon.

Im Allgemeinen haben die besten Kommunikationsfahrdienstleiter einen starken Wunsch, die Öffentlichkeit zu dienen und anderen zu helfen. Die Anrufer, die inmitten einer Krise verfangen, können extrem unhöflich oder emotional werden. Die Belohnung des Seins ein Kommunikationsfahrdienstleiter kommt vom Helfen andere durch eine Krise oder vom Helfen der Polizei, Verbrecher oder gestohlenes Eigentum zu finden, z.B.