Was tut eine vorderer Schreibtisch-Aufsichtskraft?

Eine Aufsichtskraft des vorderen Schreibtisches des Hotels hat normalerweise einen Junggesellen der Geschäftsverwaltung oder des Hotelmanagementgrads. Vor der Überwachung des Stabes des vorderen Schreibtisches er oder sie sind wahrscheinlich, zwei bis vier Jahre Gastfreundschafterfahrung zu benötigen. Ausgezeichneter Computer, Leute und Lösen von Problemenfähigkeiten benötigt durch die, die streben, Aufsichtskräften des vorderen Schreibtisches des Hotels zu stehen. In der Lage sein, mit allen Arten Leute einschließlich Personal, oberes Management und Hotelgäste entlang extrem gut zu erhalten ist besonders wichtig. Eine Aufsichtskraft des vorderen Schreibtisches des Hotels aufwendet viel seines oder Arbeitstags verständigend mit anderen und Reports zum hotel’s Manager d.

Eine tägliche Aufgabe der meisten Aufsichtskräfte des vorderen Schreibtisches des Hotels ist, zusammen mit anderen Abteilungsaufsichtskräften wie Haushaltung und Buchhaltung, in ein Tagesberichtbuch zu schreiben, das vom Hotelmanager gelesen. Eine Hotelaufsichtskraft des vorderen Schreibtisches und andere Aufsichtskräfte auch sorgen regelmäßige Sitzungen mit dem Manager und arbeiten mit dem Manager, um die hotel’s Gewinnspanne beizubehalten oder zu erhöhen. Die Aufsichtskraft des vorderen Schreibtisches eines Hotels kann in Projekte mit.einbezogen werden, die die Innen- oder Außen hotel’s verbessern. Eine der Hauptverantwortlichkeiten der Aufsichtskräfte des vorderen Schreibtisches des Hotels ist, Raumrate zu justieren und diese zu annoncieren, um mit anderen Hotels im Bereich konkurrierender zu sein. Eine hotel’s Aufsichtskraft des vorderen Schreibtisches kann Specials und Kundenförderungen planen.

Aufsichtskräfte des vorderen Schreibtisches des Hotels annoncieren, interviewen, ausbilden en und überwachen Stab des vorderen Schreibtisches. Obgleich der Hotelmanager häufig das abschließende Sagen in der Einstellung und im Abfeuern alles Personals hat, wählt eine Aufsichtskraft des vorderen Schreibtisches die betrachtet zu werden Anfangsanwärter, und zur Verfügung stellt den Hotelmanager mit AngestelltLeistungsbeurteilungen auf jedem Belegschaftsmitglied des vorderen Schreibtisches. Die Aufsichtskraft des vorderen Schreibtisches des Hotels erwartet, die Mannschaft des vorderen Schreibtisches glatt zu führen bei der Schaffung einer angenehmen, Begr5us$ungsatmosphäre für Gäste.

Die Mannschaft des vorderen Schreibtisches grüßt und registriert Hotelgäste und sicherstellt t, dass ihre Räume rechtzeitig bereit sind. Sie beschäftigen Zimmerservice- und Specialanträge wie Reservierungen für Spiele und Gaststätten im Bereich. Die Aufsichtskraft des vorderen Schreibtisches des Hotels muss alle mögliche Beanstandungen schnell und leistungsfähig beschäftigen. Er oder sie müssen in der Lage sein, Beanstandungen zu behandeln, oder mit Probleme oder der Hotelmanager müssen in Verbindung getreten werden. Hotelaufsichtskräfte des vorderen Schreibtisches im Auge behalten Raumschlüssel und folgen allen HotelSicherheitsmaßnahmen.

Gast-Zufriedenheit sicherzustellen ist ein wichtiger Teil eines Jobs supervisor’s vorderer Schreibtisch des Hotels. Eine Hotelschreibtischaufsichtskraft benutzt häufig Kundenanmerkungskarten, um zu helfen, das Niveau der Dienstleistung abzumessen, die seine oder Mannschaft von der guests’ Perspektive erbringt. Aufsichtskräfte des vorderen Schreibtisches verwenden dann die Anmerkungen, um ihm zu helfen, erforderliche Änderungen vorzunehmen, wenn sie die hotel’s Gastdienstleistungen verbessern.