Was ist ein Chatterbot?

Chatterbots sind Programme, die entworfen, um eine elektronische Interaktion mit Menschen anzubieten, die dem Gespräch oder dem Geschnatter ein wenig ähnlich ist, das zwischen zwei Leuten stattfindet. Verwendet in einigen Anwendungen, mit.einbezogen das chatterbot vertraut in on-line-Spiel und andere Programme, in denen die Tätigkeiten und die mündlichen Kommunikationen eines Menschen die Antworten auswirken, die durch das Computerprogramm gebildet. Diese Art der Programmverbesserung kann helfen, verschiedene Anträge freundlicher zu stellen für viele Benutzer.

Manchmal bekannt als Gespräch Bots, Schwätzchen Bots oder sogar Chatterboxes, arbeitet das chatterbot als Unterhaltungsmittel. On-line-Spiel ist ein Beispiel von Programmen, in denen die Vorrichtung hilft, eine attraktivere Umwelt zu verursachen und den menschlichen Spieler verleitet, um an einem Spiel teilzunehmen. Selbst wenn es keine anderen menschlichen teilnehmenden Spieler gibt, liefert das chatterbot das Gespräch, das gegründet auf, was die Einzelperson beschließt, zu sagen oder tut. Während die Interaktion die Spontaneität der mündlichen Kommunikationen zwischen zwei Menschen ermangeln kann, nachahmt das chatterbot effektiv einen Fluss des Gespräches mt und erhöht folglich das Niveau des Genusses abgeleitet von der Tätigkeit.

Das chatterbot ist ein Teil der breiteren Technologie, die intelligente Gesprächswerkzeuge in vielen Arten elektronische Kommunikation zur Verfügung stellend angestrebt. Viele Firmen gebrauchen chatbot Technologie, während Mittel des Aussortierens und des Qualifizierens von Inlandsanrufen zur Kundenbetreuung zentriert. Die Idee ist die, indem sie ein chatterbot verwendet, um mehr Routineanrufe für Unterstützung, Phasentechniker zu behandeln, oder Kundendienstpersonal kann mehr Zeit verbringen, die auf Klienten mit ausführlicheren Problemen konzentriert.

Während die Programmierung für chatterbot Anwendungen hoch entwickelter wird, wird die Idee von zwei chatterbots, die miteinander aufeinander einwirken und ein Gespräch haben, das logisch und konstruktiv ist, mehr einer Möglichkeit. Die Anwendung von zwei oder mehr chatterbots in dieser Art von Umwelt machen es möglich, damit Personen die Geräteschnittstelle mit einem chatterbot haben, das Siebunganrufe für einen zukünftigen Kunden oder einen Verkäufer ist, und die Bots relevante Daten von gegenseitig erfassen lassen. Dieses erlauben Manager und anderem Personal, den archivierten Unterhaltungsaustausch an ihrer Freizeit zu wiederholen und einleitet dann einen persönlichen Kontakt it, wenn es auf diese Art interessiert.