Was sind die verschiedenen Arten der Druck-Verwaltungsserviceen?

Im Allgemeinen bezieht Druckmanagement auf die Verwaltung, Überwachung und Wartung der Drucker-Hardware, Drucker-Software und Dokumentendienstleistungen. Die Druck-Verwaltungsserviceen, die Geschäften angeboten, können Hardware-, Software- und Dokumentensteuerung oder irgendeine Kombination von ihnen umfassen. Firmen, die diese Dienstleistungen anbieten, sorgen normalerweise am Ort, on-line--, Direktübertragung und Bedarfswahlen für ihre Klienten. Ein Druck-Verwaltungsservice kann zu einer Firma vorteilhaft sein, indem man Drucker-in Verbindung stehende Kosten, zunehmenproduktivität senkt, herabsetzenstörungen und Projekte rationalisiert.

Örtliche Wahlen, die DruckerVerwaltungsgesellschaften gewöhnlich anbieten, umfassen ausgebildete Techniker, die engagierte Unterstützung einer Gruppe Klienten in einer Region gewähren können. Die Klienten setzen normalerweise einen Anruf zu einer Service-Mitte zur Antragunterstützung auf Hardware- oder Software-Probleme. Der Techniker versucht im Allgemeinen, das Problem mit dem Klienten über dem Telefon zuerst zu überprüfen. Wenn das Problem nicht leicht gelöst, besichtigt der Techniker normalerweise den Aufstellungsort. Örtlicher Service ist normalerweise für Hardware- und Software-Probleme, aber nicht für Dokumentenmanagement vorhanden. Während etwas Vorteile des örtlichen Services die Aufmerksamkeit zur Sonderkommando- und Kundenbetreuung sein konnten, die zum Klienten hergestellt, sind Nachteile gewöhnlich höhere Kosten für Service und längere Wartezeitzeiten für Lassen eines Probleme lösen.

Viele Firmen anbieten auch on-line-Druck-Verwaltungsserviceen ihren Klienten n. Online-Service für Drucker-Software- und -dokumentenmanagement kombiniert gewöhnlich mit örtlicher technischer Unterstützung für Hardware-Ausgaben. Im Falle der Software-Ausgaben, eines Klienten mit on-line-Stütznormalerweise Maschinenbordbüchern in ein bereits existierendes Konto und der Eingeführten ein Antrag, der dann über Phasenschwätzchen oder eMail beantwortet.

Für Dokumentenmanagement konnten Klienten in ihr Konto normalerweise loggen, bestellen die Dokumente, die sie gedruckt wünschen, laden die notwendigen Materialien, um das Dokument vorzulegen und für das Produkt dann zu zahlen. Das Produkt normalerweise geliefert dann an die Firma innerhalb einiger Werktage. On-line-Druck-Verwaltungsserviceen sind normalerweise eine attraktive Wahl für große Firmen, die schwere Arbeitsflußzeiträume haben konnten und die zusätzliche Unterstützung verwenden können, wenn sie entscheidende Projekte abschlossen. Oftmals kann es preiswerter sein, die Druckenarbeit auszulagern, anstatt zu zahlen, damit zusätzliche Betriebsmittel und Personal die Arbeit in-house abschließt.

Fernservices für Druckmanagement mit.einbeziehen normalerweise Druckerhardware- und -software Support für vernetzte Drucker in große Firmen große. Das Dienstleistungsunternehmen anbringt normalerweise Überwachung-Software auf das company’s Computernetz. Die Software überprüft normalerweise auf allen möglichen Hardware-Störungen oder -störungen während Kontrollblattschreiber-Tonerniveaus und Klientenverbrauch. Ferndruck-Verwaltungsserviceen schwanken abhängig von der Software, die benutzt und dem Niveau der Steuerung genommen vom Dienstleistungsunternehmen. Wenn das Niveau der Steuerung über Betriebsmitteln eines company’s Druckers zu hoch ist, konnten Klienten frustrated und unzufrieden gemacht mit dem Service werden.

Firmen, die Bedarfsdruck-Verwaltungsserviceen gewöhnlich, haben die spezielle Software zu haben, die auf ihre vernetzten Drucker angebracht. Indem sie die Software verwenden, können sie DruckerSoftware- Support und Dokumenten-Verwaltungsserviceen beauftragen. Bedarfsunterstützung ist häufig teurer, weil es im Wesentlichen ein engagierter Fernservice ist. Normalerweise große Firmen mit grösseren Druckennotwendigkeiten verwenden Bedarfsdienstleistungen. Firmen mit vielen entscheidenden Projekten, die auf kurzen Stichtagen abgeschlossen werden müssen, können von einer Bedarfslösung besonders profitieren.