Wie wähle ich zwischen SaaS Verkäufern?

Eine Software als Dienstleistungsunternehmen (SaaS) verkauft Zugang zu einer Vielzahl der Software-Programme an Geschäft und Organisationen. Diese Methode der Informationstechnologieservice-Anlieferung erhöht ständig der Popularität wegen der verringerten Notwendigkeit an der Investition in der Infrastruktur, in der Hardware oder in eingeweihtem Computer-Hilfspersonal. Es gibt vier beim Versuchen zu betrachten Einzelteile, zwischen SaaS Verkäufern zu wählen: Bedienungsqualitätvereinbarung, Systemsfunktionalität, Stunden von Verwendbarkeit und Preis.

Der Dollarwert und der Bereich der Dienstleistungen, die von den SaaS Verkäufern übersteigen vorhanden sind normalerweise, die Begrenzungen für einen Standardkaufauftrag. Die meisten Firmen abschließen einen Beschaffungsprozeß, wie ein Ersuchen um Antrag (RFP) oder Informationsanforderung (RFI), in das Auswahlverfahren zu unterstützen. Von einem organisatorischen Standpunkt zwingen diese Prozesse den Klienten, ernsten Gedanken zu den Dienstleistungen zu geben, die vom SaaS Verkäufer erfordert. In einem Standard-RFP-Prozess zur Verfügung stellt der Kunde Einzelspezifikationen und erlaubt möglichen Lieferanten, eine schriftliche Antwort für Bericht und Vorwähler zur Verfügung zu stellen.

Unabhängig davon den verwendeten Prozess, zur Verfügung stellen alle SaaS Verkäufer eine schriftliche Bedienungsqualitätvereinbarung, (SLA) in der die gekauft zu werden Dienstleistungen in allen Einzelheiten umrissen. Das SLA von mindestens drei verschiedenen Firmen wiederholen, um Einblick in die vorhandenen Wahlen, in die Fähigkeit des Verkäufers zu gewinnen, Kernanforderungen und die Kunden-Bedienungsqualitäten zu treffen. Diese Antworten können ziemlich wordy sein, aber, die Zeit und die Bemühung zu investieren ist die einzige Weise, eine informierte, auf Tatsachen beruhende Entscheidung zu treffen.

Während eines komplizierten Software-Auswahlverfahrens ist es ziemlich einfach, abgelenkt durch alle Möglichkeiten zu werden. Eine Liste von allen Programmiereinrichtungen, die angefordert, und eine unterschiedliche Liste bilden von der Funktionalität, die nett sein, aber ist nicht wesentlich. Eine unterschiedliche Liste für alle SaaS Verkäufer drucken, und anzeigen, welche Eigenschaften in der vorgeschlagenen Lösung zur Verfügung gestellt. Alle Eigenschaften ignorieren, die nicht in diesen zwei Listen eingeschlossen. Dieses ist eine große Weise sicherzustellen, dass die abschließende Vorwähler laufende Notwendigkeiten und nicht gerade Zukunft eine trifft.

Die Stunden von Verwendbarkeit ist eine entscheidende Frage, wenn sie verschiedene SaaS Verkäufer betrachten. Die Zeitzoneninformationen überprüfen und überprüfen, ob es im Schreiben zur Verfügung gestellt. Viele Firmen anbieten 24-stündigen Zugang gegen eine Gebühr. Überprüfen, welche Zeitzone der Verkäufer pflegt, um sicherzustellen, dass es keine Überraschungen gibt. Erinnern, zu betrachten, nicht nur wann Benutzer benötigen Zugang zum System werden, aber auch, wenn es notwendig ist, damit Jobs an den atypischen Stunden durchgeführt werden können.

Die Preiskalkulationswahlen von den SaaS Verkäufern können örtlich festgelegt oder gegründet auf Verbrauch sein. Ein Festpreisvertrag ist für einen spezifischen Geldbetrag für die Dienstleistungen, die im SLA verzeichnet. Verbrauch-gefahrene Preiskalkulation basiert auf transactional Volumen, Zahl der zugelassenen Benutzer oder Gesamtwährungswert der Tätigkeit. Diesen Aspekt des Vertrages im Detail wiederholen und eine interne Analyse abschließen, um festzustellen, welche Methode das kosteneffektivste ist.