Was ist ein intelligenter Dialer?

Ein intelligenter Dialer ist eine Maschine, die Menschen unterstützt, wenn es viele Telefonanrufe bildet. Intelligente Dialers sind ein Teil einer Strecke der neuen Telekommunikationsausrüstung. Ähnliche Wahlen umfassen einen bewirteten oder VoIP Dialer (Stimme über Internet Protocol) oder einen Software- oder Hardware-Telefon Dialer. Intelligente Dialers auch bekannt manchmal als vorbestimmte Dialers.

Ein intelligenter Dialer hilft jemand, das mehrfache Telefonnummern benennt. Die Maschine verwendet häufig Algorithmen, um zu kennzeichnen, die Anrufe höchstwahrscheinlich sind, zu erhalten beantwortet. Frühe intelligente Dialers waren einfach wählende Selbstmaschinen, die Kundenkontaktcenterangestellten und -anderen halfen, um in, vielen Telefonnummern während des Tages zu lochen zu vermeiden.

Mit neuer intelligenter Dialertechnologie können die, die in Telefonmarketing mit einbezogen werden oder ähnliche Jobs auf ihrer Wartezeit verringern und vermeiden, die falsche Nummer versehentlich zu wählen. Einige Industrieexperten schätzen, dass intelligente Dialers helfen, Anrufzeit soviel wie 20 bis 50% zu reduzieren und Anrufern helfen, mehr Zeit in den Kommunikationen zu verbringen. Ausgedehnte Eigenschaftshilfe intelligente Dialers versehen sogar noch mehr “face time† mit denen am anderen Ende der Linie.

In einem vorgerückte Software Dialersystem konnten Besetztzeichen, Sprachmaschinen und andere “non-live† Antworten durch die intelligente wählende Maschine vollständig behandelt werden. Wenn jemand das andere Ende der Linie aufhebt, vor der Verlegung des Anrufs auf einem Phasenmittel konnte der intelligente Dialer eine elektronische Mitteilung zur Verfügung stellen. In diesen Arten der Systeme, kann ein intelligenter Dialer eine führende Rolle spielen, wenn es die Firma, Produkt oder Service und die Lieferung von Hintergrundinformationen einführt, bevor menschliche Arbeitskräfte auf die Linie erhalten, Details zu verarbeiten oder Fragen zu beantworten.

Führende Vertreter der Wirtschaftn haben irgendein Hauptpro - und - Betrug zur Anwendung der intelligenten Dialers für viele Arten Marketing gekennzeichnet. Der Hauptnutzen dieser Maschinen ist im Zeitmanagement und im leistungsfähigen Gebrauch von Betriebsmitteln. Eine der Hauptbeeinträchtigungen zu einem intelligenten Dialersystem ist, dass föderativ, Zustand oder örtliche Gesetze den Gebrauch dieser Maschinen entsprechend spezifischen Kriterien einschränken kann. In einigen Fällen können Geschäfte automatisiertes Telefonmarketing nicht ohne ein vorher aufgebautes Geschäfts-Verhältnis verwenden, also bedeutet es, dass die using intelligente Dialers von den spezifischen Anruflisten arbeiten müssen.

Da ein verhältnismäßig neues Kommunikationswerkzeug, intelligente Dialers ein Teil einer viel grösseren Produktserie für Technologie-unterstützte Kommunikationen sind. Die Maschinen und Ausrüstung, die intelligenten Dialers ähnlich ist, sind für eingehende Anrufe häufig benutzt, in denen einige der zugelassenen Beschränkungen nicht zutreffen. Erfinderische Kommunikationstechnologie bildet es in zunehmendem Maße einfach, damit jedermann ein Geschäft laufen lässt, in dem Kunden gute Daten und Service durch automatisierte Lösungen erhalten können.