Was ist eine Anruf-Blockwinde?

Eine Anrufblockwinde ist ein Vorrichtungs- oder Software-Programm, das verwendet, um Anrufe zu notieren. Anrufblockwinden benutzt von vielen Firmen, die Dienstleistung über dem Telefon erbringen, und sie können auch sein, persönliche Anrufe oder für Aufnahmeberufsanrufe wie Beratungen mit Rechtsanwälten und Buchhaltern zu loggen. Viele Firmen herstellen Anrufblockwinden en, und es gibt auf Anfängerniveau Versionen, die sowie die viel umfangreicheren Systeme zu Hause verwendet werden können, die für gewerbliche Nutzung entworfen.

Es gibt einige Rechtsfragen, die in die Anwendung einer Anrufblockwinde mit.einbezogen. In etwas Bereichen müssen alle Parteien zu einem Anruf beachten, dass es notiert. Deshalb empfangen Leute manchmal eine automatisierte Mitteilung, die sagt, dass “this Anruf überwacht werden kann oder recorded†, wenn sie Service-Hotlines benennen. In anderen Bereichen muss nur eine Partei die Tatsache berücksichtigen, dass der Anruf notiert, und es ist wichtig für Leute, zu wissen, dass Telefonanrufe ohne ihr Wissen erlaubterweise notiert werden können.

Die grundlegendste Anrufblockwinde notiert einfach den Anruf, während sie gebildet. Vorgerücktere Anrufblockwinden können an ein Computerprogramm anschließen, um den Telefonanruf und alle mögliche Maßnahmen zu dokumentieren, die von einem Techniker während des Anrufs ergriffen. Z.B. wenn ein Kunde der Telefongesellschaft benennt, um einen Service zu addieren, notieren die Anrufblockwinde den Antrag und die Tätigkeit des Technikers auf dem Computer. Einige Anrufblockwinden erzeugen automatisch Abschriften und können programmiert werden, um Aufnahmen zu den Unterstützungsdatenbanken zu schicken, damit sie dauerhaft Rekord eingeschaltet sind.

Firmen und Arbeitsfachleute können entscheiden, eine Anrufblockwinde zu benutzen, um vor Haftung zu schützen. Mit einer Anrufblockwinde können Debatten über dem gesagten/sie “he said† Gespräche beseitigt werden, weil es eine Aufnahme gibt von, was jeder sagte. Loggensoftware des Anrufs kann mit Anrufüberwachung-Software auch arbeiten, die einer Aufsichtskraft erlaubt, innen bei den Anrufen zu hören, die auf Training oder in den empfindlichen Anrufen nützlich sein können, in denen eine Drittpartei als Zeuge nützlich sein konnte.

Der Leute Gebrauch-Anrufblockwinden manchmal zu Hause, besonders wenn sie denken, dass sie in Gerichtsverfahren mit.einbezogen. Z.B. können Leute Fighting-Schuldkollektoren eine Blockwinde benutzen, um Anrufe zu notieren, die verwendet werden können, um Ansammlungstechniken anzufechten oder die Ansprüche zu diskutieren, die durch die Schuldkollektoren geltend gemacht. Ebenso können Leute die Anrufe notieren, die Telemarketers, warnen nicht wieder zu benennen, damit sie eine Aufzeichnung der Tatsache haben, dass sie um um die Telemarketers baten, um zu stoppen, damit sie die Aufnahme benutzen können, um Klage wenn notwendig zu holen.